Semalt povestește despre inițiativele de top ale pâlniei și despre modul în care acestea vă pot ajuta afacerea



Pe măsură ce compania crește, va ajunge în cele din urmă la un stadiu în care devine esențial să investească în partea de sus a pâlniei. Dacă compania dvs. decide să nu investească, practic lăsați cota de piață continuă la voia întâmplării.

Întrucât am funcționat ca agenți de marketing pentru generarea de cerere pentru clienți, primim încă pielea de găină în legătură cu rentabilitatea investiției pe care o obținem din tactica de jos a pâlniei oferită. Presupunând că experiența de pre-și-post-clic pentru site-ul dvs. web a fost optimizată, vizarea cuvintelor cheie și a segmentelor de public cu intenția cea mai mare sau de achiziție este obligată să producă rezultate bune.

Întrebarea devine: „Ce se întâmplă dacă vă epuizați toate cerințele și vă maximizați cota de voce și ați atins punctul de a reduce randamentul?” - în timp ce multe companii se mulțumesc și nu vor să meargă dincolo de fundul pâlniei, altele nu.

Realitatea este însă că afacerile pot și vor atinge în cele din urmă un punct de inflexiune pe măsură ce continuă să crească. În acest moment, compania va investi în partea de sus a pâlniei dacă dorește să câștige în continuare cote de piață.

Cum funcționează partea de sus a pâlniei

Potrivit unui studiu realizat de McKinsey, mărcile care fac parte din setul de considerații inițiale prezintă un avantaj în câștigarea afacerii în comparație cu alte mărci care iau în considerare această opțiune mai târziu în călătoria de decizie. Partea superioară a pâlniei este și mai importantă pentru mărcile emergente. În realitate, factorii de decizie sunt mai rezistenți la cumpărarea de produse sau servicii de la noi furnizori. Pentru a putea câștiga cota de piață de la mărcile deja stabilite, marca dvs. trebuie să-și consolideze relevanța, cultura și expertiza și valoarea și mai devreme în călătoria cumpărătorului.
Cu aceasta, atunci când prospectul dvs. ajunge în cele din urmă pe piață, marca dvs. devine atunci primul lucru pe care îl iau în considerare, ceea ce vă oferă un avantaj marcat. Euristica disponibilității afirmă că, atunci când un consumator oferă o alegere între mai multe opțiuni, consumatorul este cel mai probabil să aleagă opțiunea care îi vine în minte cel mai ușor. Cu marketingul, putem înconjura digital publicul dvs. țintă din timp, oferind mărcii dvs. cea mai bună șansă posibilă de a fi ales.

Trebuie să fi observat că publicitatea eficientă a mărcii produce rezultate cuantificabile și vizibile pe termen lung. Având în vedere acest lucru, indiferent de cât de nasture este atribuirea dvs., vor exista întotdeauna lacune. Este practic imposibil să alocăm complet punctul de contact al fiecărui client în timpul procesului de cumpărare, în ciuda eforturilor noastre.

De exemplu, avem un client care obține un conținut video excelent de top, care a servit drept antidot perfect pentru plictiseală în industria financiară. Avea o natură perfect nervoasă și plină de umor. Din perspectiva conștientizării și amintirii mărcii, a fost minunat. Cu toate acestea, comentariile și anecdotele au fost ceea ce ni s-a părut cel mai impresionant.

Pe măsură ce ne-am ocupat de marketing, am trimis e-mailuri publicului țintă și fiecare persoană care a primit unul probabil a deschis e-mailul pentru a viziona una dintre reclame. Dar iată întorsătura: e-mailurile au fost trimise de la un influencer din industria financiară care a urmărit videoclipul. Acest individ este cel pe care îl numim influențator al deciziilor. Aceștia sunt ambasadori de marcă care vă vor atrage atenția de care aveți nevoie.

Uneori, acești influenți ar putea dori doar să împărtășească ceva distractiv și relaxant cu publicul pentru a-și consolida relația. Oricum ar fi, obținerea conținutului în profilul lor poate fi un mare impuls pentru succesul companiei dvs.

Având în vedere acest lucru, le spunem întotdeauna clienților noștri că să vândă pe internet; îi ajutăm să difuzeze reclamele potrivite, persoanei potrivite, la momentul potrivit. Deși există o valoare imensă în datele front-end și front-end amestecate cu atribuire strictă, există dificultăți pe care comercianții trebuie să le completăm pentru a finaliza ciclul de cumpărare.

Definirea succesului topului pâlniei

Călătoria către a deveni cea mai importantă afacere cu caracteristici din industria dvs. începe prin definirea indicatorilor cheie de performanță TOF corelați cu activitatea de pâlnie în jos și optimizarea către aceștia. KPI pentru afacerile dvs. diferă de KPI-urile pentru alte companii, dar totul se împarte în trei elemente, și anume:

Conștientizare

La nivel de conștientizare, KPI-ul companiilor se concentrează în principal pe Share of Voice (SOV). De exemplu, într-o căutare plătită, monitorizăm lucruri precum CTR, procentajul de afișări și procentajul de afișări absolute. Această regulă SOV despre care vorbim s-a dovedit a fi adevărată pentru B2C de peste 50 de ani. Aceasta este o dovadă clară că mărcile vor crește dacă se asigură că SOV-ul lor este mai mare decât cota lor de piață (SOM). La fel, orice marcă al cărei SOV este mai mic decât SOM-ul său va vedea o scădere. În cele cinci principii ale creșterii în marketingul B2B pe LinkedIn, vedem o reprezentare clară a aspectului acestui proces.

Dacă intenționați să vă concentrați asupra creșterii pe termen lung, trebuie să vă expuneți marca publicului țintă.

Logodnă

În afara inițiativelor de generare a clienților potențiali, KPI-urile care sunt cele mai importante pentru obiectivele și bugetele majorității specialiștilor în marketing sunt bazate pe implicare. KPI-urile de implicare indică interesul publicului nostru și arată dacă suntem norocoși. Interacțiunile sunt acțiuni întreprinse de un utilizator în timp ce navighează în proprietățile dvs. sociale și web.

Pe măsură ce aliniază KPI-urile TOF la angajamentele dvs., asigurăm impresii despre ceea ce contează cel mai mult. Obiectivul nostru este să vă oferim un angajament din partea publicului potrivit. Acest lucru ne permite să vă validăm alinierea publicului și permite mărcii dvs. să se îmbunătățească continuu prin optimizare și direcționare bazate pe AI.

Generarea plumbului

În timp ce SOV-urile sunt importante, încrederea trebuie cultivată între cei care controlează finanțarea și putem face acest lucru doar prin prezentarea unor rezultate de succes mai departe în tunel. În timp ce ne educăm clienții cu privire la natura SEO, recunoaștem și scepticismul clienților în ceea ce privește inițiativele de top.

Este mai mult decât probabil să fi întâlnit un expert SEO care le-a vândut definiția succesului SEO care se oprește la CTR și Impressions. Dacă sunt poziționate corect, chiar și cei mai duri agenți de publicitate cu cerere pot fi convinși. Pentru agenții de publicitate care sunt reticenți, trecerea KPI-urilor dvs. de la conștientizare (pre-clic) la implicare (post-clic) este adesea soluția care permite managerilor de marketing, cum ar fi Semalt pentru a convinge clienții de ce beneficiază.

Concluzie

Este posibil să fi fost o mulțime de înghițit, așa că iată o scurtă descriere a tot ceea ce am discutat despre care ar trebui să luați notă:

mass gmail